东风悦达起亚KX5召回升级后机油减少

投诉编号:【432596】 投诉时间:2019-12-11 09:34 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱GL

投诉内容:

2018年四S店汽车召回升级之后第一次换机油就发现机油少了很多,后来又观察了几次都是一样。今年换机油就让工人把机油加到油标尺上线,观察车跑5000公里机油就到了下线以下。从去年到今年问过4s店几次,店里都表示这个车机油只会增多不会减少,叫继续观察使用,一直都没处理。冷车启动车后车内有异味。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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