投诉编号：【432433】 投诉时间：2019-12-10 16:54 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL Upper 智行版
界面只有已认证字样，并无实质功能，与厂家介绍严重不符。客服只说以后更新，这款车已经上市快1年了也没有见到更新，我认为这是严重的欺骗广大消费者的行为，希望厂家能尽快兑现承诺，给用户一个说法。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
