一汽马自达CX-4打方向沉重悬挂松垮高度不同

方向盘四千公里在无任何碰撞和事故的前提下突然变重，回位不顺畅不积极，转向卡涩。前轮过坑洼松旷强烈，稍微不平路面车身像船一样晃，左前减震与右前减震的高度不一样，右侧减震明显下陷。从去年四月到现在多次与四S和厂家沟通，厂家也派人检查了一次说不影响安全行驶，并于2019年7月更换助力电机，四S对我说是新款车型的电机可是我后来发现换的助力电机和我原来的是同款的，并不是新款车型的改良电机，四S与厂家的不作为让马粉实在是寒心，希望车质网能积极督促厂家为我解决问题。