投诉编号:【431924】 投诉时间:2019-12-09 11:48 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
1、本人车辆在召回范围内;2、原车辆出厂轮胎有2条因爆胎已自行更换为固特异其他轮胎;3、咨询4S店说需要原胎才能更换召回新胎。据此,本人认为,此召回方案极其不合理。本身问题轮胎就是车辆上一个重大安全隐患,因轮胎问题出车祸的事例大家应该都见到或听到过不少,消费者在缺陷轮胎出现问题时自行更换是正常之举,在没出召回方案之前,厂家都是否认轮胎存在任何问题的。现在标致厂家召回,要消费者拿旧胎换新胎是什么道理?难道要消费者冒着生命危险一直用这有安全隐患的轮胎?厂家难道不应该对自己的过错负责吗?厂家的口碑、品牌形象就是这么维护的吗?现在我要求对本人车辆的4条轮胎全部予以更换为无缺陷无安全隐患的新轮胎,请厂家予以重视和解决。
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