上汽荣威RX5加速时发动机舱内存在异响

投诉编号：【431923】 投诉时间：2019-12-09 11:46 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 手动两驱旗舰版

车辆行驶至三万多公里就出现了类似情况，加速超车的时候发动机舱内咔咔咔的响声，好像齿轮卡住的声音，伴随着就是动力不足！从那以后越来越频繁，前前后后去过4s店无数次都没有解决！可笑的是，工作人员试出了问题，还给我说那是正常情况！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。