别克威朗变速箱无法升挡存在质量问题

投诉编号:【431390】 投诉时间:2019-12-07 13:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 进取型

投诉内容:

第一次买车,也不太懂。自买回去车子一直存在换挡较慢问题,一直以为是自己车排量小(1.5)。现在换挡延迟更加严重,3000转任然不换挡,且存在换挡顿挫感。而且油耗其高,10.4L/100km。今天到店里咨询,他们以我车子不是全程在店里保养为由,说要先检查。而且说我车子过质保期(在质保期内也一直存在换挡延迟),要求我出检测费用。我现在要求厂家免费修理,因为车子在买回去后就一直存在这个问题,不是因为我人为使用坏的。

投诉回复:

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