东风标致308转向柱松旷导致有间隙

2019年6月份发现方向盘上下晃动，经查询论坛怀疑是转向柱的问题，开至4S店描述问题后，没有经过任何检修告知要更换转向柱总成，车辆过保需自费1000维修，且承认这是厂家的问题，作为一个消费者购买一辆车回家已属于大件消费，难道还要我们为厂家的问题买单？转向柱关乎安全驾驶，但是4S店告知不影响驾驶，4S店原话是“我解释不了它为什么坏，它就是坏了，车辆已经过保，维修需要自费”，请厂家处理，请神龙负责。