东风超龙客车发动机漏油希望厂家处理问题

厂方承诺包送车到客户公司，但是2019.12.5号早上七点左右，送车的在半路打电话车没油了，要车主送油去；接车时，车主后发现车发起有异音响，可送车的跟公司都说正常，因车主没使用过东风超龙，就接受了；当天到县城办手续，办到下午，车主还是不放心，就去厂里维修点查看，修理师傅说气门问题，就调气门，调后声音还是有，修理师父说跑走活后如还响就换打气泵，还有压箱漏油，后面抽时间掉修下压箱，车主当时觉得问题不太大，就答应了，十二月六号也就是第二天，车主跟公司经理就开去万州上户，上完户啥都弄好了，车主又去厂里指定维修点检查下，发现又个大问题，整个机头都是油，车主大吃一惊，才到两天的新车，全身都是毛病，要求厂方赔偿。但是厂房一直没有正面回答这个问题，没有给我们一个明确的解决方案。我们希望能尽快的解决，本来买这个车就是为了生活到处筹钱，现在由于厂方出的车有问题，导致无法正常运营，厂方能不能为我们考虑一下，这样不合格的次品车都送过来给我们平民老百姓，这是以次充好，来欺骗消费者，希望厂方在三天之内给我们消费者给一个明确的解决方案。