投诉编号:【431217】 投诉时间:2019-12-06 17:32 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮
车机自带导航数据过旧无法实时在线更新,导航路线不准确,车联网信号差,经常无法连接且不能远程控制车辆,qq音乐很多音乐都不能听,2019款F7车机当初宣传的有Carlife无线连接功能和车载Wifi而现在我的车到手后发现根本没有此功能,几百位维权车主向厂家反馈了这些问题,但厂家迟迟不正面回应也没给详细的优化方案和具体时间,厂家就是在打太极推卸责任。
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。