一汽大众高尔夫换挡机构损坏故障灯常亮

投诉编号:【430890】 投诉时间:2019-12-05 16:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

11月16日经4s店检测变速器故,确定是换挡机构出现故障,当天投诉后,11月21日,4s店承诺优惠给予加装开关就能解决。让我给予厂家撤诉。现撤诉后,一一直没有及时给予更换。给我答复缺货。望厂家及时给予处理。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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