投诉编号:【430520】 投诉时间:2019-12-04 15:19 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型
17年买的车,18年车亏电无法启动,售后拿去充了一晚告诉我电瓶没问题,叫我开,如果有问题在打电话直接换新电瓶,现在19年停了5.6天又亏电无法启动,现在厂家和售后一起来告诉我电瓶保一年,去年没过保怎么不说保一年,那个时候说了就要求更换,现在来说,让人怀疑是故意拖时间等过保了自费,还说以后打电话搭电也要收费,我就搞不懂一部10万的车电瓶只能用一年?电瓶是小事,我搞不懂你们东风风光7年15万公里质保保什么,打保那么长的幌子来欺骗消费者……车质网刚开始投诉的问题都解决了,这一次不知道怎么直接无视,难道有规定只处理两个问题吗?目前厂家和售后直接无视这个问题!看了投诉记录,580手动豪华版普遍亏电厂家都没处理,难道你们生产出来的车出现问题要我们消费者来买单吗?这样不负责任的车企相信也生存不了多久,本来大家对国产车就有偏见,可你们还继续这样装傻充愣,真是丢国人的脸……
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