江淮瑞风S3发动机变速箱故障灯亮影响使用

投诉编号:【430410】 投诉时间:2019-12-04 11:04 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容:

2016年初拿到车,上下班代步使用,今年十一月份行驶2万多公里,行车途中突然出现发动机灯,紧接着变速箱故障灯也量了,车子失去动力,还好不是在高速上,不然后果不堪设想。紧急联系了修车朋友。说重启一下可能会好,结果重启了变速箱灯不亮了,发动机故障灯还是亮,可是开了不出2公里又亮了变速箱故障灯,就这样断断续续持续到现在,有时候车子直接启动的时候都会亮变速箱故障灯和发动机故障灯,我才开了2万多公里,出现这个质量问题,希望厂家质保。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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