投诉编号:【430126】 投诉时间:2019-12-03 13:47 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰T700 投诉车型:2017款 1.8T 双离合 尊贵型
今年的10.4号,在浙江莫干山给车钥匙弄丢了,我让4s店重新帮我配一把,他们说店里没有存货,(家里有备用钥匙)让我去别的地方配钥匙,结果这边配好钥匙了,老钥匙不能匹配汽车,今天去4s店的时候,让他们帮我重新刷一下,他们说要收费,既然当初是你们自己让我去别的地方配钥匙,现在按你们说的做了,出现问题了,又让我重新掏钱,再配一把钥匙,我是钱多吗?这边对于4s店里的处置事情的态度有很大的不满。
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
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