一汽丰田卡罗拉经销商不退还购置税押金

1、本人深圳购车，已与4S店说明自行在佛山上牌。该4S违规收取购置税钱作为押金，且在11月20我已经在国税局缴纳完成购置税并发送完税证明，但目前该4S店仍然未退给原购置税的押金，一万余元。2、该店提供贷款，却在我提车完成至车管所时被告知无法办理，因为他们的合作企业未备案，已经过去两周，还店仍不能提供抵押贷款可以办理的网点，并以此自身问题为由扣留我的押金。