哈弗F7车联网远程控制失灵导航数据无法更新

投诉编号:【429720】 投诉时间:2019-12-02 10:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范

投诉内容:

①车联网时有时无,远程控制经常失灵。②车机导航无法实时更新数据导致路线规划错误,高速掉头,市区路线不准,语音播报一直播报“路线重新规划”停不下来。③行李架凸起严重④后轮刹车片起步异响。⑤方向柱严重生锈。⑥倒车影像有时候倒车出不来影像,车机黑屏没有反应,只有雷达滴答声。什么时候能为我们消费者考虑考虑,就知道卖客户车,不知道维护客户。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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