长安标致雪铁龙DS7喇叭不响 后视镜不复位

投诉编号:【429668】 投诉时间:2019-12-02 09:08 投诉品牌:DS汽车 投诉车系:DS 7 投诉车型:2018款 45THP 里沃利先锋版

投诉内容:

1、该车喇叭经常按不响,出现安全隐患,已到店里检查4次,仍然是该问题,无法给出合理的解释和解决办法,给厂家打电话,厂家让到店里检测,相互推诿,厂家没有一个积极认真的态度;2、左侧后视镜倒车不下翻或者下翻后不复位(经常);3、后车窗异响,此问题系通病,出厂都会有这个问题;4、仪表显示在转向大于90度时会自动切换模式(偶现);5、出现问题后,经销商没有专业的技术,也不寻求厂家进行解决,只是应付消费者,相互推诿;6、服务差,每次保养或维修后,无电话回访和跟踪,即使到店里也没有感受到专业的服务和技术;7、厂家答应让店里联系解决,至今无人帮助解决,太差,希望能反映给车企,真正从源头思考一下这个小众品牌。

投诉回复:

长安标致雪铁龙DS厂家回复:尊敬的DS车主,您好,感谢您对DS的关注与支持!对于您所反映的情况,DS已获悉,并会在第一时间安排相关授权经销商积极沟通解决方案,后续处理进度也会尽快公布,烦请耐心等待,同时请保持手机等通讯设备的畅通,方便工作人员与您取得联系,祝您生活愉快!

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