投诉编号:【429607】 投诉时间:2019-12-01 22:32 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2019款 1.5L CVT 智炫·精英型


新车才行驶800公里就发动机故障灯亮,心情可想而知。我也是相信现代质量才选择他的,但结果却失望。经检查故障码为P044200,需要更换一个零部件。新车就要更换零件,我也是服了这质量了。虽然有三包免费更换,但我不需要时间去跑吗?就检查个问题就等了两个多小时。我的时间也是金钱。开始说是一个星期到货。12月1日客服打电话说订不到货,也不给具体多久能到,继续追问他,才说一个月内。而且态度很不耐烦。我想知道什么零部件需要一个月内才能到。需要新开发吗?现在800公里就出质量问题,后面会不会还有其他质量问题出现,也是未知。
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
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