广汽丰田雷凌车厢内有类似沥青一样的异味

投诉编号:【428874】 投诉时间:2019-11-28 23:36 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2018款 185T CVT 尊贵版 国V

投诉内容:

我2019年4月30日购车,提车时就感觉车箱内有沥青样的异味,特别难受,本以为是新车有味道是正常的,但至今已经过去大半年了,我在车箱内也放了活性炭之类的,但没有任何作用,如今这股味道仍然没有减弱,我在汽车论谈里听说根源在于沥青止震片异味,要求:铲除异味沥青片,改用环保合格的阻尼片,并更换所有被污染的内饰。还我健康的车内空气!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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