长安马自达昂克赛拉天窗开关面板卡扣断裂

投诉编号:【428798】 投诉时间:2019-11-28 18:33 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型 三厢 国V

投诉内容:

车行驶了12000多公里,11月20日天窗开关面板松动,11月28日去重庆金团4S店检测,电动天窗开关旁边有脱落现象,经过维修技师检查,未发现异常,判断为内部卡扣断裂,这个明明是质量问题,还不赔。9,10月的样子内饰灯罩卡扣也断裂,说是按多了断裂,没法也就认了,这才过多久点,天窗开关面板卡扣也断裂了,这也太巧合了吧。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在核实用户投诉情况,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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