东风悦达起亚智跑发动机设计缺陷导致拉缸

投诉编号:【428736】 投诉时间:2019-11-28 15:16 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2012款 2.0L 手动 两驱 GLS

投诉内容:

发动机设计缺陷,缸内没有机油喷油嘴,造成拉缸。希望厂家安排经销商更换中体。另外赤峰服务人员电话回访语气生硬,态度恶劣。希望能够改进服务质量。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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