投诉编号:【428272】 投诉时间:2019-11-27 10:21 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2019款 30T 自动 两驱 Trophy超燃版 国VI



刚提的新车,大灯严重起雾,且久久不能散去,甚至一个晚上后发现还有雾水,联系经销商售后,告知正常现象,使用大灯烘干观察就好,过几天便没事,可是已经一个星期,依旧起雾现象严重,甚至对正常照明有影响。昨天去4s店要求检测密封性,但是售后执意正常,只是用高压水枪验证是否漏水,依旧告知正常需观察!对此说法,无法认同,并不是所有车都大灯起雾,此类情况为什么无法根治!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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