上汽荣威i5厂方活动补贴款4S店拒绝兑现

投诉编号:【427130】 投诉时间:2019-11-23 14:34 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 20T 自动 智联网超能智尊版

投诉内容:

购车的时候4S店说根据上汽集团的“蓝天保卫战”活动政策给与补贴款,并在合同中写入了该条款。签合同是说是合同后2个月补贴款发放,5月24日购车,5月28日上牌完成,现在已经11月23日,中间多次询问4S店销售人员,销售人员一直推时间,之前说好的2个月,后来说3个月,现在已经6个月了,还不予以发放。现在给4S店销售人员发信息,销售人员不回复,欺诈消费者,态度恶劣。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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