投诉编号：【427094】 投诉时间：2019-11-23 12:15 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5新能源 投诉车型：2018款 eRX5 50T 混动尊享版
洗完车发现的，应该几个月前就可以烂了，打315投诉，315说他们不管这个问题，找4S店，售后问我是怎么发现的，好像我不应该发现这个问题，4S店说厂家不保不这个配件，新车烂车门，没有人管了，老百姓怎么维权。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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