投诉编号：【426813】 投诉时间：2019-11-22 12:53 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版
车顶行李架在购车两年索赔，车门锈穿时发现锈蚀，4s店当时以不影响使用为由没给更换，并承诺这个不存在过保。现在因车身锈穿更换车身又以拆卸不掉已过保为由让自费更换。
长城汽车厂家回复：建议您将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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