长安CS35 PLUS胎压监测不显示数据转向异响

在本月12日下午去南京途中，途径驻马店泌阳县赊湾镇，行驶过程中听到右前侧有啪啪啪的声音，当时没留意，以为是轮胎上沾到路上的塑料袋，在此过程中，也查看过胎压监测系统，仪表盘显示胎压正常，之后路边一老大娘一直盯着我的车看，当时就感觉可能是车子出现什么问题了，就在宽阔的地方停车，但没有熄火，下车后发现右前轮已经瘪了，然后又回到车上查看胎压监测系统，还是显示正常，后来换上备胎，行驶了一段路程车辆才亮起故障灯，但也只是提示胎压监测系统故障，具体哪个位置故障，什么原因引起的故障，都没有详细提示，后来打售后电话，因为我要在南京上班，售后就让我到离我最近的南京六合区古棠4S店给车辆做个详细的检测，14日下午，我去4S店，我能看到的是4S店没做任何检测，之后回复厂家，说我那是突发故障，胎压监测系统来不及反应，过后厂家打电话我也跟厂家说明了情况，厂家回复若是我对本次检测结果不认可的话，可以推荐我去另外一家4S店再次检测，然后又说这个胎压监测系统只有在轮胎周长变化的情况下才会有故障提醒，关键是我轮胎都瘪了，也行驶了将近一千多米，都没有任何提醒，照厂家的说法，也就是就算轮胎瘪了，只要没有更换轮胎，胎压监测系统就不会有任何提醒。若是这样的话，我想知道，这辆车配备的胎压监测系统有何用？还有，厂家说的推荐另外一家店再次检测，我至今仍未收到厂家任何电话！还有就是，对于厂家当时的处理结果不满意，我再次投诉，到目前为止，依然是待审核，厂家未受理，长安汽车就这么霸道吗？关于这个车系的投诉几乎都是关于胎压监测系统的，本是一个安全提醒功能，在有安全隐患的时候没有起到任何安全提醒作用，厂家一直推脱不受理，这样逃避，合适吗？