东风雪铁龙C4L更换正时皮带之后严重烧机油

投诉编号:【426325】 投诉时间:2019-11-20 20:43 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

这是第二次申诉,上一次因为正时皮带原因发动多次机告警影响车子正常使用,经过多次努力沟通本人负担了一部分成本进行更换修复,之后开了一段时间发动机又开始告警暴润滑系统故障,初步估算1000公里烧掉了2L机油,严重超标,这个节奏的烧机油车子没法正常使用了,现在申请神龙雪铁龙公司能够重视这个问题予以合适的解决方案保住自己仅有的那点销量。看到1.2T很多车主都是这样不堪的遭遇,堂堂神龙集团将设计缺陷的发动机上市销售,出了问题各种推诿置之不理,这是对消费者的欺诈和隐瞒,如此下去神龙早晚要滚出中国。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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