北京奔驰GLC经销商无法提车要求处理

投诉编号:【425951】 投诉时间:2019-11-19 18:51 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2020款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

投诉内容:

4S店在明知试驾车在一年内厂家不让销售的情况下以低价诱饵通知我去签订订购合同,然后在我贷款和把钱凑齐后以各种理由推脱我提车,并不断引导我在他们店买其它新车。我把他们的这种行为上报到武汉当地工商部门,在工商的主持下协商提出两点意见,一是假一罚三原则退还订金(协商中我退让只要求他们双倍返还),二是如果车况良好我同意按合同购买那辆车,现在快一个星期了无任何回应。

投诉回复:

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