投诉编号：【425559】 投诉时间：2019-11-18 15:07 投诉品牌：北京越野 投诉车系：北京越野BJ40 投诉车型：2019款 PLUS 2.3T 手动 四驱 尊享版 国VI
来找4S店，4S店说是厂家问题叫我们打厂家电话，然后说等从厂家发货过来在开来换一块，但是我们家离4s店太远，来回有2－3百公里，我们要求，换一块可以，但是要报销来回路费油钱，他们说厂家不同意。希望有关部门帮帮忙。
北京越野厂家回复：尊敬的北京汽车用户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注！
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