投诉编号:【425559】 投诉时间:2019-11-18 15:07 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ40 投诉车型:2019款 PLUS 2.3T 手动 四驱 尊享版 国VI


来找4S店,4S店说是厂家问题叫我们打厂家电话,然后说等从厂家发货过来在开来换一块,但是我们家离4s店太远,来回有2-3百公里,我们要求,换一块可以,但是要报销来回路费油钱,他们说厂家不同意。希望有关部门帮帮忙。
北京越野厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!
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