投诉编号:【425333】 投诉时间:2019-11-17 20:00 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:大指挥官 投诉车型:2018款 2.0T 两驱 畅享版 国VI
新车1个月3千公里涡轮增压器烧机油,已经更换恢复正常。更换增压器以后,车辆行驶中有呵呵声音,踩刹车消失,放开刹车声音继续。4s店说正常,说是隔音问题,既然是隔音问题,就应该解决,并不是叫消费者接收这样的异响声音。现在车辆行驶有异响,并且和刹车有紧密的关系。涉及到安全问题,现在车辆不敢行驶了。每次都去4s店试驾一下就说正常,也没有仔细检查问题出在哪儿。如果不能检查出车辆问题出在哪儿,而且还不能及时得到解决,1.要么换车,2.要么退车,毕竟新车就更换过发动机舱重要配件了。如果4s店和厂方都不愿意接收这两点,那么消费者只能通过法律程序来维护自己权利。毕竟是行驶中异响,并不是发动机和轮胎自然形成的噪音,如果出现车辆质量问题导致交通事故责任归谁呢!请及时解决。大家都安安心心过个美好的春节。
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