投诉编号:【425289】 投诉时间:2019-11-17 16:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 旗舰型 国V


本人购车时间2019年9月19日,19款新速腾。目前行驶里程2100公里。车在行驶到1500多公里时,高压油泵发出哒哒的异响,提车前是没有这个异响的,现在越加油门声音越大,驾驶室内都能听见,异响声极大。我去4s店问,接待员说速腾1.4T高压油泵都这样,油泵异响正常。不给我维修或索赔,说这个高压油泵异响正常,一汽大众的服务站都是这样处理问题的吗?希望服务站尽快给我一个满意的处理意见。回复是“正常”这种回复就是在敷衍,我不予认可。最起码给我个解决的方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
一汽大众速腾ABS胎压监测方向盘故障灯亮2019-11-17车型:2017款 1.6L 自动 舒适型
一汽大众速腾后视镜电动折叠失效希望厂家处理2019-11-16车型:2018款 280TSI 双离合 豪华型
一汽大众速腾涡轮增压器推杆震动有异响2019-11-15车型:2018款 280TSI 双离合 豪华型
一汽大众速腾怠速开空调抖动前悬挂异响2019-11-14车型:2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI
一汽大众速腾变速箱离合器异响存在缺陷2019-11-14车型:2015款 230TSI 自动 豪华型
一汽大众速腾行驶过中动力消失希望厂家处理2019-11-14车型:2015款 230TSI 自动 舒适型