长安福特福睿斯车窗升降异常空调不制冷

投诉编号:【425105】 投诉时间:2019-11-16 21:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

2016年5月份买的车,开的很少到现在里程42359公里,期间保养也一直在4S店,从没在外面的修理店做过保养;这刚过保几个月,就出现了以下问题:(1)间歇性自动车窗无操作状态下自动升起。发现时间大概在9月份,因为不影响驾驶,也不是长期出现的问题,就没理会;(2)10月份发现空调不制冷,因为天气转凉,一直也没在意,等到11月13日去4S店保养的时候,对方反映冷凝器漏液。因为4S店报价过高,所以找朋友帮忙对冷凝器进行了焊接补漏。完成后仍未解决制冷问题,后面怀疑是传感器问题,又花了300块更换了传感器,依然无效!我还得继续为这个垃圾空调付出更多的时间和金钱成本!今天在网上查了一下,福睿斯过保出现这两个问题几乎是通病!而且大都是2015年的车型!!如果只是少数车主反馈说明不了问题,问题是普遍出现相同的问题!!!在此我不得不怀疑厂家故意设定了相关程序,在过保后触发导致车辆出现问题,不得不进行维修、更换配件,从而在车主上谋求更多的红利!对于这种不良商家,建议公开曝光!让广大民众能够避免被带到坑里!!希望有关部门能为老百姓撑腰做主!!谢谢!!!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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