投诉编号：【425089】 投诉时间：2019-11-16 20:13 投诉品牌：猎豹汽车 投诉车系：猎豹CS10 投诉车型：2017款 2.0T 自动 都市型
10月13号早上车出现故障灯问题，无法行驶和4S店沟通后。后来拖车拖到4S店，4S店查出来变速箱坏啦。车在三年10万公里内，4S店报厂家，厂家批文下来说，免费更换变速箱，我多次电话问4S店一直说没货。4S让我打4000018000这电话问他们，4000018000就一直说往上报往上报，现在我等那1个多月啦。我不打电话问4S店里，就没人回复我，难道厂家和4S店只想卖车出去，车出问题啦，都没人管我们这些消费者吗？
猎豹汽车厂家回复：已安排处理，感谢您提出的宝贵意见！
