投诉编号：【425015】 投诉时间：2019-11-16 14:57 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI
4S在购车期间强制销售不知名保险，高达9000，所谓的AI智能就是完全的欺骗，19款车机不能升级成20款，反应迟滞，断网，导航定位偏差，软件老旧无法自行安装第三方软件，长城还不允许消费者发声要求更新，官网强行删除问题贴，禁言拉黑我们19款车主。
长城汽车厂家回复：建议您将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
