宝骏560售后不提供代步车交通赔偿未兑现

投诉编号:【424660】 投诉时间:2019-11-15 09:12 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2017款 1.5T DCT 旗舰型 7座

投诉内容:

2019年9月9号,4S店打电话给我说,厂家因变速箱有缺陷需要召回升级,正常需要1-3天就可以升级。我的车在4S店前后历时29天都没把问题完全解决好。先是给我说减速滑块碎了,需要更换减速箱总成几天后变速箱总成换好后试车,有异响,检测说油封有问题几天后试车还是问题,检查后说是柔性盘。最后换挡又出现问题,车一直在4S店里面。最后换挡有异响和车身前后晃动,都没解决。就让我把车开回来,说在他们那里也就这样,解决不了。我的车10月8号开回来的,为什么厂家不给交通赔偿费。4S店都给我申请两次了。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理

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