广汽本田雅阁60-80KM/H时油门踏板抖动

投诉编号:【424657】 投诉时间:2019-11-15 09:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI

投诉内容:

1、油门踏抖动情况:新车刚过500公里后,发现时速在60公里或80公里左右加速,油门踏板持续有抖动,只能松开踏板,重新再加油,这样就消失了。特别是在上坡时,抖动更加明显。直到目前车辆行驶1000公里仍有。23万几的车相比10万左右的日产骐达(06款),从来也没有这种现象!2、4S店检查:在2019年11月8日到4S店检查,在试驾时,4S店技术人员(修车师傅)发现时速在60公里或80公里左右加速,油门踏板持续有抖动(明显),初步判断电子加速器,但检查电路检测正常。4S店目前,无法确认是什么问题造成门踏板持续有抖动,当时答复只能写报告向厂家提供技术支持。但至今未果。我希望能快速得到彻底解决!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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