投诉编号：【424355】 投诉时间：2019-11-14 09:52 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2018款 20T 双离合 精英型
车辆正常起步，和减速降档时变速箱咔嚓咔嚓异响，提示变速箱维修中。在2018年5月份就开始有这种现象，每次车辆保养时本人都有向经销商反映此问题，经销商相关技术人员就会说检查下，最后敷衍说是别克车子双离合的通病，新车几个月就有这样的问题，本人表示不能接受，一直持续到现在，既然是通病，贵司都说了是通病，通病的问题是贵司造成的为什么要我们消费者买单！并且中控屏幕死机，黑屏，重启！行车电脑也提醒变速箱维修！电子排档在挂R档时，电子排档的灯光会突然灭掉，然后又亮起，整个过程2秒左右！有时正常行驶中加速踏板(油门踏板)莫名的噔一声！脚都会有感触！
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
