投诉编号:【424151】 投诉时间:2019-11-13 14:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版
2015年在滨州4S店购买,奔着日系车质量好省心的缘故购买了日产品牌,正常行驶未出过事故,发动机5000km正常保养,今年7月发现防冻液渗漏了,在滨州4S店维修,打开引擎盖,发动机四周都有不同程度防冻液渗漏痕迹,网上一查,2015年生产的日产轩逸经典好多都有类似问题。4s店联系说让自己出钱维修。如何协商等待解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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