东风标致408售后交通补助承诺不兑现

投诉编号:【423846】 投诉时间:2019-11-12 16:10 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容:

车子出车祸后说去他们那边修,提供代步车。把车子拉过去之后却告知没有代步车,换成交通补助,只有100人民币一天,不行就告知自己把车拉回去。从金华到我老家100km!修车从10月3号到10月14号,一共12天,到现在11月12号一直说签字签字没给交通补助费。中间方向盘不正,4s店说不关他们的事,叫我自己去外面维修,费用100人民币,最后还要自己去开什么增值发票1000人民币什么的才能给交通补助费。服务不到位,承诺的东西不到位,修车也不到位。车未修复整齐,尾灯松动!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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