投诉编号：【423678】 投诉时间：2019-11-12 08:34 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2017款 1.2T S-CVT GL 改款
被丰田4s售后刮花车子内部软塑料，丰田4s不处理，声称要处理就拿去帮忙拿去外面汽修店包一层皮，没有原厂备件可以换，丰田4s居然没有备件，其他4s店一大堆备件。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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