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一汽大众奥迪Q5L通电后音响出现异响

投诉编号:【422863】 投诉时间:2019-11-08 22:01 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国VI

提前车就询问是否有此通病,4s销售人员告知早解决了,车辆是新生产的!10月30日提车后,没开几天就发现车内有哒哒哒哒持续异响,车子熄火后关闭发动机后,更为明显!显然与机械原理故障无关!此车爱信主机主板存在重大设计缺陷,造成与音响之间的信号干扰异响!4s售后维修负责人告诉我们这是电流声,他们承认确实都异响,没有任何解决办法,让我们习惯就好了!车子明显存在质量缺陷!低频异响影响安全驾驶!

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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