别克昂科威行李架和车窗镀铬饰条氧化

11月2号下午5:30分洗车后，发现车顶行李架有好多白斑，随后打开手机灯看了一下车窗亮条，好多斑点！看上去像5年左右的车子！第二天不放心来到购车的4s店，问他们怎么回事！店里的工作人员很不情愿(来消费的态度也不咋好）的说这是自然痒化！不属于保修范围！随后我联系了厂家！厂家是个女的接的电话。答复我如果不是私自改装属于保修的，如果改装了，就不属于！这个理我懂的！可是截止到目前5天过去了，4s店没有联系我，宁波市消协联系过我，问情况属实！其他都没有说法！很怀疑，同一辆车，用不同的零件在售！