东风日产奇骏排气管冒黑烟减震器漏油

2018.10.13日购车，投诉至今日，升级程序也做了，升级做后问题没有解决相反发动机噪音更大，车身抖动得更厉害油耗更高厂家一直说高度重视，在跟进至今天，也没有得到跟进的实质和实际问题的解决！我们消费者维权的路就这么难走吗？还要走多久？技术日产的东风日产就这样子忽悠我们消费者的吗？希望车质网向相关部门反映，尽快帮我们解决问题。