长安逸动车内异味严重找不到原因

投诉编号:【422393】 投诉时间:2019-11-07 13:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 豪华型 国V

投诉内容:

15款手动豪华版,15年5月份提的车,到现在为止异味很大。用过香水、菠萝皮、活性炭、柚子皮等一系列除味的东西,但一直没有得到改善。每天一开车门,气味扑面而来,说不上来的味,特别一开车窗,空气一流通,更难闻。坐车里时间长了感觉恶心。不知道是皮革、塑料还是劣质海绵发出的味。4年多的车了还有这么浓的味,个人感觉是有问题的。请厂家给出个合理的解释,毕竟是对人身体有害的。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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