投诉编号:【422181】 投诉时间:2019-11-06 19:43 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T77 投诉车型:2019款 230 TID 自动 尊享型 国V
19年1月购车,才三、四月就中控屏花屏,4s说是电瓶螺丝没紧,弄紧后好了。过了段时间,发动机警示灯无故亮,4s修理工说偶发性,取消故障码后好了。隔了段时间,车子左侧后门锁不上,4s检查后说里面的线松了,拆开弄了后好了。前不久,车内后视镜流媒体读不出内存卡,4s说换整个流媒体,用了几天又是同样问题,还多出了自动返回主界面、灭屏情况,4s说再换换,但还是没解决,跟前两次一样问题(待解决)。还有车子开在路上的时候,整车电源断掉两三秒,中控屏大灯等电器都灭了,后自动又连上,这种情况到目前已发生两三次(待解决)。现在又是收音机时常卡顿问题,我跟其他车比较过,不是信号不好(待解决)。最后是4s售后跟维修工态度,跟他们说明问题后,无回信,微信发给他们爱理不理。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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