福特翼虎方向盘按键错乱自动启停失灵

投诉编号：【421888】 投诉时间：2019-11-05 21:49 投诉品牌：长安福特投诉车系：翼虎投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱铂翼型

自购车以来，方向盘多功能键多数时间失灵或错乱（按音量键时切换），多次在4S店维修，每次回复处理好了，开回家又出现问题。未能彻底解决。今年9月份开始，车辆的自动启停功能失灵，时好时坏。4S店维修两次仍未解决。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。