广汽本田飞度发动机冷启动VTC执行器异响

投诉编号：【421851】 投诉时间：2019-11-05 19:04 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容：

停车三四个小时以上或者每天第一次启动车辆。发生咔咔咔类似的齿轮打齿声，持续一秒左右。查阅资料询问车友大部分都有类似情况。是本田VTCE配件设计缺陷，严重打齿会导致执行器破碎开裂，导致车辆发动机损坏，百分之90以上的车主都有发生类似情况。本田至今没有公开召回缺陷产品。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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