东风雪铁龙C4L急加速时发动机抖动

投诉编号:【421597】 投诉时间:2019-11-05 08:52 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲驰型

投诉内容:

1、车子买来的时候就存在冷启动抖动异响问题,4S告诉的是稍等1分钟恢复,确实觉得没什么影响就没在意(这批次的车基本上都有这个问题);2、转向管柱松动,虽过保但4S还是免费进行了更换;3、两后轮ABS传感器坏;4、去年3、4月份路上正常行驶,突然车身剧烈抖动发动机故障灯亮,经检查发动机缸内失火,换火花塞后恢复;5、19年11月5日,因外出几日,车子放置几日没开,早上发动显示发动机故障并伴随3声报警,车辆未出现抖动;6、从19年初开始,车在急加油状态下油门会抖动,并听见金属碰撞声音,怀疑涡轮扇叶打到机壁上,但不急加油不影响。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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