凯迪拉克ATS-L变速箱顿挫异响车身共振

投诉编号:【421236】 投诉时间:2019-11-04 00:04 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

投诉内容:

车子在2017年8月份购买,从19开始车辆在加油门情况下发生抖动共振情况,去4s店检测,维修师傅承认车辆抖动,4s却无法给出处理方案,在我强烈要熟悉下只能给我更换变速箱油,换完变速箱油不到两个月,车辆继续发生抖动情况,切换手动模式发现在时速35的情况下车辆已经挂上了5档,时速40的时候踩油门车辆还会发生剧烈卡顿和异响,已经严重威胁行驶安全,强烈要求厂家给出合理的解决方案,跟换变速箱油无法解决变速箱问题!

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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