投诉编号:【421093】 投诉时间:2019-11-03 12:33 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2019款 1.5GDIT DCT 豪华智联版 国V
车在低速二三十码的时候,油门踩下去弹回来的时候感觉车头下面咣啷啷的,感觉像是底盘哪个盖板螺丝掉了,咣啷啷,咣啷啷的,只有在油门踏板回来的时候,才会出现,去4S店工作人员开了一下说好的呢,新车怎么会出问题,怀疑变速箱问题,还有在三十多度斜坡停车,车头朝上倒车入库,D档挂R档,车往后倒的一瞬间,变速箱传出来个哒哒哒打齿轮的声音,刹车感觉被顶住了,踩不下去,变速箱有问题,希望厂家能予以解决!
长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。