投诉编号：【420564】 投诉时间：2019-11-01 10:28 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版
自动挡汽车在正常行驶中，突然不走了，还有就是N挡换成D挡没有反应，加油还是不走。还有一次突然不走了还往后滑。安全隐患。进厂家服务站检查两次都没有检查出问题来，这种情况是偶发事件，出现问题后，过一会又自然会好。厂家就一个条件让我开去检查，可是检查两次了，都没有检查出来问题。
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司黔南瑞航4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
